Groupes

Mode d'emploi

Conditions d'accès 

Groupes adultes
Limités à 25 personnes.

Visite guidée uniquement en français.

Réservation obligatoire au minimum deux semaines avant.

Annulation et retard

Le groupe est tenu de se présenter 15 minutes avant le départ.

Au-delà de 15 minutes de retard, la visite pourra être annulée.

En cas de retard, merci de nous contacter : 05 59 82 38 02 ou 07 61 61 63 83

Jeune public
Groupes limités à 30 enfants plus les accompagnateurs en nombre suffisant selon le niveau des classes accueillies
- Maternelle : 1 accompagnateur pour 5 élèves
- Primaire, collèges et lycées : 1 accompagnateur pour 7 élèves

Contactez le service des publics au : 05 59 82 38 02 ou 07 61 61 63 83

Tarifs

Groupes adultes (à partir de 10 personnes non exonérées du droit d'entrée)
Plein tarif  6 €
Tarif réduit 5,50 €
Gratuit pour :
- le chauffeur de car
- 1 accompagnateur par groupe d’adultes

ATTENTION : ces tarifs peuvent être majorés de 2 € lors de la présentation d'expositions temporaires.

Jeune public
Gratuit pour les scolaires, les étudiants
Gratuit pour les enseignants accompagnants le groupe ou détenteurs du Pass Education, en cours de validité
Gratuit pour le chauffeur de car

 
Est-ce que vous bénéficiez du tarif réduit ?
 
Est-ce que vous bénéficiez de la gratuité ?
 

Paiement

Paiement sur place le jour de la visite, par chèque à l'ordre de l'agent comptable de la Rmn-GP, carte bancaire ou espèces.
Les bons d'échange (voucher et autres) ne sont pas acceptés.
 

Recommandations

Le château de Pau conserve, pour vous comme pour les générations futures, un patrimoine riche et fragile. Sa visite réclame donc de la part de chaque groupe un comportement citoyen : ne pas toucher les oeuvres, ne pas gêner les autres visiteurs ni le travail du guide.

L'accueil des groupes scolaires nécessite calme et respect des lieux et des autres visiteurs. Nous vous remercions de veiller à l'information préalable des élèves et à l'aide active des accompagnateurs.
 

Services

- Des consignes gratuites sont mises à disposition du public effectuant la visite du musée. Pour des raisons de sécurité, les visiteurs doivent impérativement y déposer pied photo, grands parapluies, sacs à dos, petits bagages, etc. Le musée décline toutes responsabilités quant à la perte ou au vol des objets de valeurs déposés dans le vestiaire.

Attention ! la taille des casiers de consignes est 44 x 44 x 44 cm. Au-delà, vous devrez prendre vos précautions pour déposer vos bagages auprès de prestataires extérieurs.

- Un porte-bébé vous est prêté en remplacement de la poussette que vous devrez déposer à l'entrée.

- Toilettes accessibles en RDC.

- Des fauteuils roulants sont disponibles à chaque niveau.

- Un stationnement gratuit pour 3 bus est aménagé avenue Jean Biray, au pied du château. Si le stationnement est complet, le chauffeur devra déposer ses passagers afin qu'ils arrivent à l'heure de leur rendez-vous pour la visite et aller stationner son véhicule au Nord de la place Verdun. 

Plus d'informations : se reporter à la rubrique "Accès"
- Si les conditions météorologiques le permettent, vous êtes autorisés à pique-niquer dans le parc ou sur la Basse-Plante (à l'exception du pourtour immédiat du château).

Demande à faire au : 05 59 82 38 02 ou 07 61 61 63 83

Attention : le musée ne dispose pas de lieu abrité pour le pique-nique.

Comment réserver ?

Auprès du Service de réservations du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Pôle Réservations
Tél : +33 (0)5 59 82 38 02 - +33 (0)7 61 61 63 83
Courriel :  reservations.chateau-de-pau[a]culture.gouv.fr
 

Prestations complémentaires : les visites privées

Il est possible de réserver pour un groupe une visite privée des collections, en dehors des heures d’ouverture au public. Cette prestation peut être indépendante en soirée (après 17h30 en hiver, 18h30 en été) ou cumulée avec une privatisation de salle(s).

Sous la conduite des personnels d’accueil et conférencières du musée, le groupe est invité à découvrir l’histoire du monument et des personnages qui ont marqué le lieu de leur présence.

Les frais de personnel sont alors à la charge de l’organisateur et ne sont pas inclus dans les coûts de la visite privée. Ils sont facturés séparément à l’issue de la manifestation sur la base d’un état des heures réellement effectuées.

Un devis peut être établi sur simple demande auprès de :

Diane Delmas
Responsable de la Communication et du Mécénat (et de la mise à disposition d'espaces)
Téléphone : + 33 (0)5 59 82 38 06 - Portable : 06 80 14 48 69
Courriel : communication.chateau-de-pau[a]culture.gouv.fr