Modalités de visite

Nous vous souhaitons la bienvenue au Musée National et domaine du château de Pau, un lieu dédié à la découverte, à la culture et au patrimoine. Afin de garantir une expérience de visite agréable et sécurisée pour tous, nous vous invitons à prendre connaissance des modalités suivantes.

Visiteurs individuels

Je réserve ma visite

Jeune public :

Les mineurs de moins de 12 ans ne peuvent visiter le musée qu'en compagnie d'un adulte.

Au-delà de 12 ans, la responsabilité des actes de ces mineurs demeure du ressort de leur responsable légal.

Tarif gratuit pour tous les enfants de moins de 18 ans - et pour tous les ressortissants de l'UE de moins de 26 ans.

Pour découvrir nos visites spécifiques (visites thématiques, parcours-découvertes, animations, ateliers, concerts, conférences, etc.) : consultez l'agenda.

Toutes les activités culturelles sont sur réservation sur l'agenda.

Pour les visiteurs n'ayant pas accès aux outils numériques, contactez le : 05 59 82 38 02

Visiteurs en groupe

Réservations dans la limite des places disponibles et sous réserve de la disponibilité des guides : +33 5 59 82 38 02 / 07 61 61 63 83 ou reservations.chateau-de-pau@culture.gouv.fr, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.

Accueil des groupes en anglais et en espagnol : réservation obligatoire sous réserve de la disponibilité des guides.

Réservation obligatoire : https://urlr.me/msJWSd

Sans bon de réservation envoyé de notre part, votre visite de groupe n'est pas confirmée.

De la visite-conférence approfondie à l’approche ludique des collections, le musée propose un grand choix de visites adaptées aux attentes des différents publics : adultes, scolaires, centres de loisirs, jeune public, familles, publics en situation de handicap, etc.

Jours et horaires d'ouverture

Mesures de sécurité

L'accès aux salles est subordonné à un contrôle des bagages et sacs des visiteurs.

L'introduction de bagages (valises, y compris format "cabine" et sacs de grande contenance) est interdite.

Après contrôle, les bagages ordinaires : les sacs souples, les petites valises, les poussettes (pliables en parapluie), les sacs à dos (y compris les porte-bébés dorsaux), etc. doivent être déposés à la consigne mise à disposition.

Le musée remercie par avance ses visiteurs de faire preuve de compréhension quant au ralentissement induit par les contrôles de sécurité aux entrées.

Photographies :

La prise de photos est autorisée dans les espaces muséographiques ainsi que dans les expositions temporaires (sauf indication contraire). L'usage du flash est proscrit.

Consultez la charte : "Tous photographes".

Téléphones portables :

L'utilisation des téléphones portables est tolérée sous réserve d'être respectueuse des autres visiteurs.

Restrictions :

Une tenue vestimentaire correcte est exigée (pas de maillot de bain, pas de torse nu ou de pieds nus).

Il est interdit de fumer, de manger ou de boire dans les salles du musée.

Les animaux ne sont pas admis à l'intérieur du musée (hormis les chiens-guides).

Les chiens, même tenus en laisse, ne sont pas admis dans les jardins du château (hormis les chiens-guides).